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決済が完了している場合、購入完了メールに記載されているDGPから始まる注文番号を記載してください。

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エラー等に関するお問い合わせの場合、その事象が発生した日付、時間をだいたいで構いませんので入力してください。例)9/1 10:20頃

エラーメッセージが表示された場合、どのようなメッセージが表示されたか記載してください。もしくはエラー画面のスクリーンショットを添付してください。

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