ご登録いただいたメールアドレスに会員登録メールが届かない場合、以下の点をご確認ください。
それでも届かない場合は、別のメールアドレスでお試しください。
■ メールの受信状況を確認する
アプリペイの会員登録を行う際、お客様のメールアドレスを確認するため以下のメールをお送りしております。
こちらのメールが届いてないかご確認ください。
送信元:アプリペイ <no-reply@app-pay.jp>
件名:【アプリペイ】会員登録のご確認
■ 受信拒否設定を確認する
メールサービスやセキュリティソフトで、弊社メールアドレス(no-reply@app-pay.jp)が受信拒否されていないかご確認ください。
もしくは「@app-pay.jp」より受信できるようドメインの設定をお願いします。
■ 迷惑メールフォルダを確認する
迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。もし弊社メールがあれば、通常の受信メールに設定を変更してください。
■ 受信メールボックスの容量を確認する
容量がいっぱいでないかご確認ください。容量がいっぱいの場合、新しいメールを受信できません。
■Gmailをご利用の場合
弊社メールが「プロモーション」カテゴリに振り分けられている可能性があります。
「プロモーション」タブをご確認いただき、メインの受信トレイに移動してください。
■ 登録したメールアドレスを確認する
アプリペイ上でご登録いただいたメールアドレスに誤りがないか再度ご確認ください。